Condiciones de reserva.

Estas condiciones rigen las reservas realizadas directamente en corfuseaview.com. Si reservas a través de Airbnb o Booking.com, a tu reserva se le aplican las condiciones de esa plataforma en lugar de estas.

1Con quién reservas

En adelante, «el anfitrión» o «nosotros». Tú, la persona que realiza la reserva, eres «el huésped principal».

2El alojamiento

Un apartamento vacacional independiente con vistas al mar de unos 70 m², en las colinas sobre la bahía de Gouvia, Corfú, Grecia. Un dormitorio más dos sofás cama en el salón, cocina americana, baño, aire acondicionado y una terraza privada con pérgola y hamaca.

La piscina es compartida. La piscina pertenece a la pequeña residencia y se comparte con las pocas casas restantes que la forman. No es de uso exclusivo del apartamento, aunque en la práctica es tranquila y a menudo está vacía. Está abierta del 1 de junio al 30 de septiembre. Las estancias reservadas fuera de ese periodo se alquilan sin acceso a la piscina, a las mismas tarifas que aparecen en el presupuesto. Tenlo en cuenta al elegir tus fechas.

3Cómo se realiza una reserva

• Eliges tus fechas y ves un presupuesto inmediato en la página de reservas.
• Al seleccionar Reservar y pagar pasas al pago seguro de Stripe, donde pagas con tarjeta.
• El contrato se perfecciona cuando tu pago se completa y te enviamos el correo de confirmación de la reserva. Hasta que se envía ese correo no existe reserva alguna, aunque las fechas aparecieran como disponibles.
• El huésped principal debe tener al menos 18 años y ser una de las personas que se alojan.
• La estancia mínima es de 3 noches. La disponibilidad está sincronizada en tiempo real con Airbnb y Booking.com; en el raro caso de una doble reserva te lo comunicaremos de inmediato y te reembolsaremos íntegramente.

4Precio y pago

• El importe completo se cobra con tarjeta en el momento de la reserva. A la llegada no se paga nada.
• El total del presupuesto incluye la tarifa por noche de tus fechas, electricidad, agua, wifi, aire acondicionado, ropa de cama, toallas y la limpieza final.
• En estancias de más de 10 noches se incluyen una limpieza intermedia y un cambio de ropa de cama y toallas, sin coste adicional. Acordaremos contigo un momento cómodo durante la estancia.
• También incluye la Tasa de resiliencia ante la crisis climática (ΤΑΚΚ) de 8 € por noche, fijada por el Estado griego y abonada por nosotros a la agencia tributaria griega (AADE). Aparece como línea independiente en tu presupuesto y en tu recibo de pago. 8 € es el importe que fija la ley de abril a octubre (2 € de noviembre a marzo); como el apartamento solo se alquila de mayo a octubre, se aplica a cada noche que puedes reservar.
• En una reserva directa no hay gastos de reserva, comisiones de servicio ni comisiones de plataforma. El precio que se te indica es el precio que pagas.
• Los pagos con tarjeta los procesa Stripe. Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

5Cancelación y reembolsos

• Más de 30 días antes de la entrada: cancelación gratuita. Recibes el reembolso íntegro de todo lo pagado, incluida la Tasa de resiliencia ante la crisis climática.
• 30 días o menos antes de la entrada: no procede reembolso.
• No presentarse: no procede reembolso.
• Salida anticipada: las noches no utilizadas no se reembolsan.
• Cancelar algunas noches: acortar la estancia antes de la llegada equivale a cancelar las noches a las que renuncias, según las reglas anteriores. El precio no depende del número de huéspedes, así que un grupo más pequeño no lo cambia.

Para cancelar, escríbenos por email o WhatsApp. La cancelación surte efecto en la fecha en que recibimos tu mensaje. Los reembolsos se devuelven a la tarjeta con la que pagaste, normalmente en pocos días hábiles y en todo caso dentro de 14 días.

Como una cancelación dentro de los 30 días no es reembolsable, recomendamos encarecidamente un seguro de viaje que cubra la cancelación por enfermedad, emergencia familiar e incidencias de viaje.

6Cambiar tus fechas

Con más de 30 días de antelación a la entrada trasladaremos tu reserva a otras fechas si están libres; si las nuevas fechas cuestan más, la diferencia es a tu cargo, y si cuestan menos te reembolsamos la diferencia.

Dentro de los 30 días un cambio de fechas sigue siendo posible, pero solo con nuestro acuerdo previo. Escríbenos y te diremos qué podemos hacer. Hasta que te hayamos confirmado las nuevas fechas por escrito, siguen vigentes tu reserva original y las condiciones de cancelación de la cláusula 5, así que te pedimos que no des por aceptado un cambio antes de nuestra respuesta.

7Llegada y salida

• La entrada es a partir de las 15:00. La salida, antes de las 11:00.
• Dinos aproximadamente a qué hora piensas llegar para poder darte las llaves.
• Llegar tarde no cuesta nada más. Los vuelos y los ferris se retrasan: llega cuando tu viaje te lo permita, a cualquier hora, y solo mantennos informados para que haya alguien para abrirte.
• Una entrada anticipada o una salida más tardía suelen ser posibles cuando el apartamento está libre antes o después de tu estancia. Pregúntanos: haremos lo que permita el calendario de limpieza, sin coste.

8Quién puede alojarse

• El apartamento admite un máximo de 4 personas, incluidos niños y bebés.
• Solo pueden pernoctar los huéspedes indicados en tu reserva. Si el grupo cambia, avísanos antes de la llegada.
• Las visitas de día son admisibles en número razonable; el apartamento no puede usarse para fiestas, eventos, sesiones fotográficas comerciales ni rodajes.

9Mascotas

Las mascotas pequeñas y bien educadas son bienvenidas. No podemos alojar animales de gran tamaño. Dinos con antelación qué traes, para que podamos confirmar que es adecuado antes de que viajes.

Se aplica un cargo único de limpieza de 25 € por estancia cuando viajas con un animal, sea cual sea la duración y el número de animales. Marca Viajáis con un animal al pedir tu presupuesto y los 25 € se suman al precio que ves, se cobran junto con el resto de la reserva y aparecen desglosados en tu recibo, de modo que a la llegada no se paga nada.

Las mascotas no deben quedarse solas en el apartamento y deben mantenerse fuera de la piscina. Los 25 € cubren únicamente la limpieza adicional ordinaria: sigues siendo responsable, conforme a la cláusula 11, de cualquier daño que cause tu animal.

10Normas de la casa

• Prohibido fumar en el interior. Puedes fumar en la terraza; usa los ceniceros y no dejes nunca nada encendido: en verano la ladera está seca.
• Silencio de 23:00 a 08:00. El sonido se propaga entre los olivos y hay vecinos.
• La piscina no está vigilada y se usa bajo tu propia responsabilidad. No hay socorrista. Los niños deben estar supervisados por un adulto en todo momento. No se puede saltar de cabeza, ni llevar cristal al borde de la piscina, ni nadar solo de noche.
• Deja el apartamento razonablemente recogido, con los platos fregados y la basura sacada.
• Cierra con llave las puertas y las contraventanas cuando salgas.
• No se permiten barbacoas ni llamas abiertas distintas de la placa de la cocina.

11Daños

No pedimos fianza ni realizamos preautorizaciones en tu tarjeta. Confiamos en nuestros huéspedes y los pequeños accidentes forman parte de la vida: un vaso roto no es motivo de preocupación.

No obstante, eres responsable de las pérdidas o daños causados por ti o por tu grupo que excedan el desgaste normal. Avísanos si algo se rompe; facturaremos únicamente el coste real de reparación o sustitución, con justificantes, y solo cuando el importe sea significativo.

12El derecho de desistimiento de 14 días no se aplica

Conforme al artículo 16, letra l), de la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores (transpuesta en Grecia por la Ley 2251/1994), los contratos de alojamiento prestados en una fecha determinada o durante un periodo determinado quedan excluidos del derecho de desistimiento de 14 días aplicable a la mayoría de los contratos a distancia.

Esto significa que, una vez confirmada tu reserva, no dispones de un periodo de reflexión de 14 días. A tu reserva se le aplican las condiciones de cancelación de la cláusula 5. Lo indicamos aquí porque la ley nos obliga a informarte con claridad, antes de reservar, de que ese derecho no se aplica.

13Responsabilidad

Cuidamos bien del apartamento, pero no somos responsables de las interrupciones de electricidad, agua o internet causadas por el suministro público, de la meteorología, del estado de las carreteras o los ferris, ni de los objetos personales olvidados o perdidos durante tu estancia.

Nada en estas condiciones limita o excluye nuestra responsabilidad por fallecimiento o daños personales causados por nuestra negligencia, por dolo, ni por cualquier otro supuesto que no pueda excluirse legalmente conforme al derecho griego. Tus derechos legales como consumidor no se ven afectados por estas condiciones.

14Si algo va mal

Dínoslo enseguida — por WhatsApp o teléfono en el +39 334 733 1454, o por email a [email protected]. Procuramos responder en 24 horas y resolver los problemas mientras sigues aquí, lo que casi siempre es mejor para todos que arreglarlo después.

Si una reclamación no puede resolverse entre nosotros, puedes dirigirte al Defensor del Consumidor griego (Συνήγορος του Καταναλωτή), el organismo nacional de resolución alternativa de litigios, en synigoroskatanaloti.gr. Su uso es gratuito y no afecta a tu derecho a acudir a los tribunales.

15Tus datos personales

Cómo tratamos la información que nos facilitas al consultarnos o reservar se explica en nuestra política de privacidad.

16Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por el derecho griego. Los litigios pueden plantearse ante los tribunales griegos competentes. Si eres un consumidor residente en otro país de la UE, conservas el derecho a demandar ante los tribunales de tu país de residencia y mantienes la protección de las normas imperativas de consumo aplicables allí.

Versión 1.1 · Última actualización septiembre de 2026. Se aplican las condiciones vigentes en la fecha de confirmación de tu reserva; se adjunta una copia en el correo de confirmación.